Politique de Remboursement
Chez FENOMENO, nous nous engageons à offrir à nos clients un service de qualité. Voici les conditions de notre politique de remboursement :
1. Annulation de commande Vous pouvez annuler votre commande tant qu’elle n’a pas encore été préparée. Pour cela, contactez-nous immédiatement par téléphone ou par e-mail. Une fois la commande préparée, aucun remboursement ne pourra être effectué.
2. Procédure de remboursement Les remboursements seront effectués par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat. Le délai de remboursement peut varier en fonction de votre banque, mais il est généralement de 5 à 10 jours ouvrables.
Pour toute question relative à un remboursement, contactez-nous à : contact@fenomeno.fr.
